Informativa sulla Privacy

Dati personali che raccogliamo

Dati forniti direttamente da te

A seconda del tuo utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere:

• Dati di registrazione: nome e cognome, indirizzo e-mail, data di nascita, Paese, numero di telefono, genere, codice fiscale o numero di previdenza sociale, CAP, username, oltre all’indirizzo IP e alla posizione rilevati automaticamente in fase di registrazione.
  
• Documenti di verifica: copia di carta d’identità, passaporto o patente, prova di residenza, dettagli bancari e informazioni sulla fonte dei fondi, necessari per procedure di KYC, antiriciclaggio (AML) e conformità normativa.
  
• Informazioni finanziarie: IBAN, identificativi bancari e dati di pagamento per depositi e prelievi, oltre a controlli di sicurezza previsti dalle normative.
  

Dati raccolti automaticamente

• Informazioni sul dispositivo: indirizzo IP, sistema operativo, tipo di dispositivo e identificativi univoci.
  
• Dati di utilizzo: cronologia di navigazione sul sito, pagine consultate, clic, ricerche, tempo trascorso nelle sessioni, interazioni con contenuti e annunci. Tali dati possono essere acquisiti anche tramite cookie e tecnologie simili.
  
• Dati di localizzazione: area geografica approssimativa dedotta dal tuo indirizzo IP o dal dispositivo.
  

Dati provenienti da terze parti

Potremmo ottenere dati anche da:

• Fonti pubbliche (registri governativi, social network, siti web).
  
• Partner commerciali e istituti di credito, agenzie antifrode e autorità regolatorie.
  In alcuni casi, possiamo dedurre le tue preferenze di gioco in base all’attività svolta sul sito.
  

Finalità del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

• Fornire e gestire i nostri servizi
  
• Rispondere a richieste e fornire assistenza
  
• Svolgere attività di analisi e miglioramento della piattaforma
  
• Prevenire frodi, attività illegali o comportamenti dannosi
  
• Personalizzare contenuti, promozioni e comunicazioni di marketing
  
• Ottemperare a obblighi normativi e di legge
  
• Garantire la sicurezza dei sistemi e del sito
  
• Gestire eventuali dispute o richieste da parte delle autorità competenti
  

Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati avviene nel rispetto del GDPR e delle normative applicabili, sulla base di:

• Contratto: per la creazione e gestione del tuo account.
  
• Obblighi legali: per verifiche KYC/AML, prevenzione del gioco problematico, sicurezza della rete e rispetto di ordini legali.
  
• Interesse legittimo: per la sicurezza, la prevenzione di frodi, il miglioramento dei servizi e la difesa in sede giudiziaria.
  
• Consenso: per attività di marketing diretto, personalizzazione di offerte, partecipazione a concorsi e programmi fedeltà.
  

Condivisione dei dati

Potremmo condividere i tuoi dati con:

• Personale autorizzato e società del nostro gruppo
  
• Fornitori di pagamenti e istituti finanziari
  
• Partner tecnologici e di assistenza clienti
  
• Agenzie antifrode e autorità competenti
  
• Partner di marketing e fornitori di giochi
  
• Terzi in caso di operazioni societarie (fusioni, acquisizioni, trasferimenti)
  

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati finché il tuo account resta attivo e per il tempo necessario a rispettare gli obblighi legali (es. AML). Una volta chiuso l’account e trascorso il periodo di conservazione previsto, i dati saranno cancellati o resi anonimi.

Diritti dell’interessato

Hai diritto a:

• Accedere ai tuoi dati e ottenerne copia
  
• Chiederne la rettifica o l’integrazione
  
• Domandarne la cancellazione nei casi previsti dalla legge
  
• Limitare il trattamento in circostanze specifiche
  
• Richiederne il trasferimento a un altro titolare (portabilità)
  
• Opporti al trattamento per finalità di marketing o basate su interessi legittimi
  
• Revocare il consenso in qualunque momento
  
• Presentare reclamo a un’autorità di controllo (ad esempio nel tuo Stato membro di residenza)
  

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a [email protected] o a [email protected].

Cookie e strumenti di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per ottimizzare la tua esperienza. I cookie essenziali non richiedono consenso, mentre quelli non essenziali vengono attivati solo previo tuo accordo. Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra Cookie Policy.

Sicurezza dei dati

Proteggiamo i tuoi dati con misure tecniche, fisiche e organizzative per prevenirne l’accesso non autorizzato, la perdita o l’uso improprio. Pur adottando standard elevati, nessun sistema è totalmente immune da rischi; per questo aggiorniamo costantemente i nostri sistemi di sicurezza.

Trasferimenti internazionali

Qualora i tuoi dati vengano trasferiti al di fuori dell’UE/SEE, ci assicuriamo che siano garantiti adeguati livelli di protezione attraverso meccanismi legali riconosciuti, come clausole contrattuali standard approvate dall’UE.

Cambiamenti societari

In caso di fusione, acquisizione o trasferimento d’azienda, i tuoi dati potrebbero essere condivisi con il nuovo titolare, che sarà vincolato a rispettare la presente Informativa, salvo tuo diverso consenso.

Contatti

Per qualsiasi domanda su questa Informativa, contatta [email protected] o [email protected].

Aggiornamenti

La presente Informativa potrà essere aggiornata per riflettere modifiche normative o tecniche. Ti invitiamo a consultarla periodicamente sul nostro sito.

Data di entrata in vigore: Ottobre 2024